Conditions Générales d'Utilisation

1. Dispositions générales

Hexagoneautoselect Autos SAS s'engage à offrir un service de décontamination et de protection de peinture automobile de haut niveau à Marseille, conformément aux lois de protection des consommateurs en vigueur. Les conditions générales d'utilisation définissent le cadre légal de l'utilisation des services, des produits et de la relation entre le client et l'entreprise. Les conditions sont applicables à tous les clients, fournisseurs et utilisateurs de services, y compris les fournisseurs de services tiers. Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment, avec effet immédiat, par Hexagoneautoselect Autos SAS.

2. Services offerts

Hexagoneautoselect Autos SAS propose des services de décontamination, de protection de peinture, de nettoyage profond et de polissage pour véhicules automobiles, y compris les véhicules d'occasion et d'occasion. Les services sont disponibles pour tous les types de véhicules, y compris les véhicules de luxe et les véhicules d'assurance. Les clients peuvent choisir entre des options de décontamination standard, premium et VIP, chacune offrant un niveau de qualité et de performance différent. Les clients doivent s'inscrire en ligne ou par téléphone avant de réserver un service.

3. Limitation de responsabilité

Hexagoneautoselect Autos SAS ne peut être tenue responsable des dommages directs, indirects, pécuniaires ou accessoires, y compris les pertes de revenus, les pertes de profits, les pertes de valeur ou les coûts de substitution, résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des services. Les clients reconnaissent et acceptent que les services fournis sont effectués dans le cadre d'une expertise professionnelle, et que les résultats peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des équipements et des spécificités du véhicule.

4. Politique de confidentialité

Hexagoneautoselect Autos SAS s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles des clients. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la communication avec le client et l'amélioration du service. Les données personnelles sont stockées dans des serveurs sécurisés et ne sont pas partagées avec des tiers sans le consentement du client. Les clients peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs données personnelles en contactant le service client.

5. Propriété intellectuelle

Hexagoneautoselect Autos SAS détient la propriété intellectuelle de tous les contenus, marques, logotypes, slogans, images et autres éléments de la marque. Les clients ne peuvent pas reproduire, distribuer, modifier ou utiliser ces éléments sans autorisation écrite. Les clients sont tenus de respecter les droits d'auteur et les marques de tiers, et de ne pas utiliser de contenus protégés sans autorisation.

6. Révocation et résiliation

Hexagoneautoselect Autos SAS peut résilier ou suspendre les services d'un client à tout moment, sans justification préalable, en cas de non-respect des conditions générales d'utilisation ou en cas de violation des lois et réglementations en vigueur. Les clients peuvent résilier leur compte à tout moment en envoyant un courriel à l'adresse [email protected]. Les réclamations ou demandes de rétractation doivent être adressées dans les 30 jours suivant la date de la commande.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par les lois de la République Française, et les tribunaux compétents sont ceux de Marseille. Les présentes conditions générales d'utilisation sont applicables à tous les clients résidant en France, et les lois de protection des consommateurs en vigueur sont applicables aux transactions effectuées dans le cadre des services proposés.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Hexagoneautoselect Autos SAS s'engage à offrir un service de qualité, conformément aux normes de l'industrie et aux attentes des clients. Les clients peuvent soulever des réclamations ou demander des remboursements dans les 15 jours suivant la date de la commande. Les réclamations doivent être adressées par écrit à l'adresse [email protected]. Les clients peuvent également exercer leurs droits de consommateur en cas de non-respect des engagements ou de non-conformité des services.